今年是康姿百德集團(tuán)成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中，涌現(xiàn)出一大批在經(jīng)營(yíng)管理、原料采購(gòu)、品牌宣傳、暖心服務(wù)、人才引進(jìn)和培訓(xùn)等各個(gè)領(lǐng)域立足崗位、奉獻(xiàn)建功的優(yōu)秀代表。讓我們一起看看這些榜樣故事。本期帶你走進(jìn)康姿百德商學(xué)院教研總監(jiān)趙勝男、教學(xué)總監(jiān)沈劍坤和教務(wù)總監(jiān)張留根。

       康姿百德的企業(yè)核心價(jià)值觀是“以人才為根、以?shī)^斗者為本、以客戶為中心”。作為牽引公司發(fā)展的火車頭之一，康姿百德商學(xué)院承擔(dān)著為集團(tuán)發(fā)展源源不斷地培養(yǎng)優(yōu)秀人才的重任?？底税俚律虒W(xué)院以塑造堅(jiān)毅的品格，幫助員工快速成長(zhǎng)為己任，始終強(qiáng)調(diào)品格的提升對(duì)于每一名員工未來(lái)發(fā)展的重要性。多年來(lái)，商學(xué)院培養(yǎng)了一批又一批具有卓越領(lǐng)導(dǎo)力的管理人員，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)了重要力量。

心懷熱愛(ài)，專注細(xì)節(jié)

助力學(xué)員快速成長(zhǎng)

       時(shí)間回溯到2012年，當(dāng)大多數(shù)同齡人還在對(duì)未來(lái)的方向迷茫徘徊時(shí)，趙勝男已毅然決然地踏入了康姿百德的門檻，選擇了一條充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的道路。從最初的培訓(xùn)小白，到如今的教研總監(jiān)，這背后是12年的不懈努力與默默耕耘。她深知，唯有專業(yè)和熱愛(ài)，才能讓她在培訓(xùn)這條路上越走越遠(yuǎn)，越走越穩(wěn)。

       面對(duì)初上講臺(tái)的羞澀與緊張，她沒(méi)有退縮，而是選擇迎難而上?！澳菚r(shí)候時(shí)常懷疑自己是否能夠勝任這份工作，但因?yàn)樽约喊l(fā)自內(nèi)心地喜歡做培訓(xùn)師，一次次困難面前都堅(jiān)持下來(lái)了?！本o張時(shí)就抬高音量，怯懦時(shí)就反復(fù)練習(xí)，在無(wú)數(shù)次的實(shí)戰(zhàn)挑戰(zhàn)中，專業(yè)和能力的提升也讓趙勝男擁有了更多的力量與底氣，她逐漸找到了屬于自己的教學(xué)風(fēng)格——“專業(yè)且接地氣”。

       “脫離一線是不可能成為一名優(yōu)秀的康姿百德培訓(xùn)師的”。對(duì)于培訓(xùn)師而言，衡量?jī)?yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)從來(lái)都不是自己，而是市場(chǎng)一線的人員。她深知，作為一名優(yōu)秀的康姿百德培訓(xùn)師，不僅要能在講臺(tái)上揮灑自如，更重要的是將自己的銷售經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)一線人員的實(shí)戰(zhàn)指南。不僅自己要做到專業(yè)，更重要的是讓市場(chǎng)人員把產(chǎn)品知識(shí)、銷售賣點(diǎn)和技巧完全消化，運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中，這樣才能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為了更好地了解真實(shí)需求，除了時(shí)常下市場(chǎng)到門店親自了解市場(chǎng)和消費(fèi)者，趙勝男在開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課件時(shí)，還會(huì)與區(qū)域負(fù)責(zé)人共同研討培訓(xùn)內(nèi)容，聆聽(tīng)大家的看法和意見(jiàn)，讓內(nèi)容更加接地氣，讓員工能夠更好地了解客戶的需求，提供更貼心、周到的服務(wù)。

       12年的時(shí)間，康姿百德見(jiàn)證了趙勝男的成長(zhǎng)。趙勝男用她的經(jīng)歷告訴我們：心懷熱愛(ài)，堅(jiān)持不懈地追求專業(yè)與卓越，就能在人生的舞臺(tái)上綻放出最耀眼的光芒。

高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求

不斷追求卓越

       2014年7月以管培生的身份入職康姿百德，10年間，他做過(guò)督導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)、管理、招聘、主持、教學(xué)培訓(xùn)等工作，不僅鍛煉了他的業(yè)務(wù)能力和表達(dá)能力，也讓他知道自己更適合做哪個(gè)工作，通過(guò)了解并掌握不同崗位的意義與價(jià)值，讓他能有做好現(xiàn)在教學(xué)總監(jiān)崗位的底氣。

       沈劍坤說(shuō)：“在培訓(xùn)過(guò)程中，由于每個(gè)部門的工作標(biāo)準(zhǔn)不同，人員要求不同，工作節(jié)奏和管理標(biāo)準(zhǔn)都有區(qū)別。作為一名培訓(xùn)老師，我必須比學(xué)員學(xué)得更快、更多。” 他平時(shí)十分注重各方面的積累，勤于思考，把理論和工作實(shí)踐相結(jié)合，不斷總結(jié)。為了做好商學(xué)院的品格塑造培訓(xùn)，他還利用業(yè)余時(shí)間參加不斷充實(shí)自己的知識(shí)庫(kù)，在工作和學(xué)習(xí)中都踐行著自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、不斷追求卓越的教學(xué)態(tài)度。這也讓沈劍坤的工作能力和素質(zhì)提到顯著提升。

       他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)仿佛被賦予了一種無(wú)形的力量，無(wú)論面對(duì)何種挑戰(zhàn)，都能迎難而上，屢創(chuàng)佳績(jī)。近10年的時(shí)間，沈劍坤培養(yǎng)出了一批又一批公司骨干。許多學(xué)員在后來(lái)的工作中取得了顯著成績(jī)，有的甚至成為了新的企業(yè)培訓(xùn)老師，將這份傳遞知識(shí)的火種繼續(xù)下去，為企業(yè)輸送更多的優(yōu)秀人才，為市場(chǎng)輸送更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)人員。而沈劍坤自己，也在這一過(guò)程中找到了職業(yè)價(jià)值和成就感?！翱吹綄W(xué)員們的成長(zhǎng)和變化，是我最大的滿足。”他感慨道。

       作為康姿百德的培訓(xùn)師，他不僅是知識(shí)的傳遞者，更是心靈的啟迪者、成長(zhǎng)的引路人。他用智慧和熱情，點(diǎn)亮了學(xué)員的職業(yè)道路，為企業(yè)的發(fā)展注入了源源不斷的活力。他將始終與康姿百德人共學(xué)習(xí)，與公司共成長(zhǎng)。

賦能他人 精進(jìn)自身

培養(yǎng)高素質(zhì)人才隊(duì)伍

       自走上工作崗位的第一天起，張留根就兢兢業(yè)業(yè)承擔(dān)著專業(yè)的教學(xué)任務(wù)。由于技能培訓(xùn)不僅需要扎實(shí)的專業(yè)功底，還需要精湛的授課技巧，為了保證有料又有趣的培訓(xùn)效果，“加班”成了張留根的工作常態(tài)。白天他為學(xué)員講授專業(yè)知識(shí)與技能，晚上和周末的時(shí)間就反復(fù)琢磨專業(yè)知識(shí)與技能，摸索總結(jié)授課技巧。春去秋來(lái)、寒來(lái)暑往，晚上巡邏的保安都知道他經(jīng)常加班至深夜，于是每次貼心地給他所在的辦公室樓道留一盞燈。

       對(duì)于張留根來(lái)說(shuō)，加班是收獲最多的時(shí)光，他總說(shuō)：“好的培訓(xùn)一定是通俗易懂、深入淺出的，我必須吃透吃準(zhǔn)，才是對(duì)學(xué)員負(fù)責(zé)?！闭菓{借著這些年的不斷積累和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，他的課堂效果生動(dòng)活潑，深受學(xué)員的喜愛(ài)。在張留根老師的課堂上，復(fù)雜的專業(yè)知識(shí)變得易于理解且充滿趣味。他運(yùn)用簡(jiǎn)潔明了的講解方式，將原本枯燥的數(shù)據(jù)和理論融入實(shí)際案例之中，讓學(xué)員們能夠輕松掌握產(chǎn)品的核心要點(diǎn)，并深刻理解其背后的文化與理念。這樣的教學(xué)方式不僅提高了學(xué)員們的學(xué)習(xí)效率，也讓他們對(duì)所學(xué)內(nèi)容產(chǎn)生了濃厚的興趣，為日后的更好地服務(wù)客戶打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

       張留根深知培訓(xùn)師的責(zé)任重大，因此他不斷要求自我提升，確保每一次的培訓(xùn)都能從需求分析、教材設(shè)計(jì)、培訓(xùn)實(shí)踐到復(fù)盤成果的閉環(huán)流程中汲取經(jīng)驗(yàn)。他堅(jiān)信，只有讓學(xué)員真正學(xué)以致用，實(shí)現(xiàn)從“懂、會(huì)、做”到“行為改變直至習(xí)慣形成”的轉(zhuǎn)變，才能讓他們?cè)谧约旱膷徫簧习l(fā)揮出最佳水平，為市場(chǎng)廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

       培訓(xùn)師生涯不僅讓張留根收獲了成長(zhǎng)，也激發(fā)了他不斷前進(jìn)的使命感。他表示：“未來(lái)，我將不忘初心，成人達(dá)己，用共享的力量溫暖他人，用收獲的果實(shí)充實(shí)自己。”

       “戰(zhàn)狼”——是康姿百德培訓(xùn)師專屬的稱謂，擁有著不平凡的使命?！皯?zhàn)狼”是一種身份，是傳道授業(yè)解惑的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，更是企業(yè)發(fā)展各個(gè)階段的星星之火。優(yōu)秀的戰(zhàn)狼大多具備一職多能的特點(diǎn)，展現(xiàn)了非凡的職業(yè)素養(yǎng)和全面的能力?！熬凼且粓F(tuán)火，散是漫天星”。無(wú)論在哪，優(yōu)秀的戰(zhàn)狼都能以卓越的品格、不懈的奮斗精神，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和客戶的滿意笑容而努力拼搏。

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