文章來源:?????發(fā)布時(shí)間:2024-08-17?????點(diǎn)擊:1588次
今年是康姿百德集團(tuán)成立20周年。在20年的發(fā)展歷程中,涌現(xiàn)出一大批在生產(chǎn)發(fā)展、原料采購、質(zhì)量管控、經(jīng)營管理、售后服務(wù)等各個(gè)領(lǐng)域立足崗位、奉獻(xiàn)建功的優(yōu)秀代表。讓我們一起看看這些榜樣故事。本期帶你走進(jìn)康姿百德河北廊坊和北京順義地區(qū)總負(fù)責(zé)人黃麗杰。
在康姿百德,有這樣一位榜樣人物,她以熱愛為底色、以專業(yè)為本色、以真誠為亮色,用她對健康事業(yè)的堅(jiān)定熱愛和不懈追求,把康姿百德的產(chǎn)品送去了千家萬戶。她就是康姿百德河北廊坊和北京順義地區(qū)總負(fù)責(zé)人——黃麗杰,自2005年加入康姿百德已有19年的時(shí)間,親眼見證了康姿百德的飛速發(fā)展。
李銀祥董事長的人格魅力感染著我
每當(dāng)有人問黃麗杰經(jīng)理“是什么樣的動(dòng)力讓你在康姿百德一堅(jiān)持就是19年”?她總是自豪且堅(jiān)定地回答說:“是李銀祥董事長的人格魅力”。
據(jù)黃麗杰經(jīng)理回憶,早在2009年的時(shí)候,公司規(guī)模還比較小,李銀祥董事長一邊奔走市場,一邊堅(jiān)持做科研,不斷精進(jìn)產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量。有一次在赤峰市場指導(dǎo)完工作,發(fā)著燒連夜開車趕回北京辦公室。當(dāng)時(shí)在場的人都勸他“你現(xiàn)在賺的錢已經(jīng)夠花了,怎么還這么拼命呢”?李銀祥董事長激動(dòng)地說道:“我正在做一件很了不起的事業(yè),已經(jīng)沒有退路了,我想讓更多的人用到康姿百德床墊,讓更多人因?yàn)槲覀兊拇矇|而享受健康和快樂”。
黃麗杰經(jīng)理在康姿百德的19年,見證了李銀祥董事長的初心。她眼里的李銀祥董事長,從來不把心思放在自己身上,一副眼鏡就戴了25年。李銀祥董事長不缺錢,但從來不注重享受,而是把全部的身心都放在產(chǎn)品研發(fā)和企業(yè)經(jīng)營上,把掙的錢都投資到公司和醫(yī)院的建設(shè)上,回饋給全國各地的康姿百德客戶,熱心奉獻(xiàn)到公益事業(yè)上。20年來,李銀祥董事長一直在踐行著“誠信經(jīng)營、永續(xù)發(fā)展、回饋社會(huì)、造福人類”的經(jīng)營理念,這種精神更是讓黃麗杰經(jīng)理由衷地敬佩。
三個(gè)月無理由退貨
讓我更有底氣和自信
2019年,在李銀祥董事長的帶領(lǐng)下,康姿百德在行業(yè)內(nèi)率先承諾“三個(gè)月無理由退貨”。當(dāng)時(shí)黃麗杰經(jīng)理表示很不理解,為什么產(chǎn)品這么好,這么受市場歡迎,客戶這么信任我們,還要推出“三個(gè)月無理由退貨”呢?
在執(zhí)行“三個(gè)月無理由退貨”的過程中,黃麗杰經(jīng)理才深刻地理解了李銀祥董事長的大愛和擔(dān)當(dāng)。因?yàn)檫@一承諾讓消費(fèi)者更加安心、放心,完全沒有后顧之憂,讓市場經(jīng)理們和每一位員工對于產(chǎn)品更加自信、有底氣,更是讓每一個(gè)康姿百德人感到驕傲。
無論是堅(jiān)持“誠信經(jīng)營、永續(xù)發(fā)展”的經(jīng)營理念,還是承諾“三個(gè)月無理由退貨”,李銀祥董事長的目標(biāo)只有一個(gè),那就是“讓科技造福生命”,提高廣大消費(fèi)者的生活品質(zhì)。
黃麗杰經(jīng)理表示,李銀祥董事長是我的榜樣,他身上的責(zé)任感和使命感也深深激勵(lì)著我。所以在康姿百德的19年,我一直奮斗在市場一線,傳遞著李銀祥董事長這份使命,立志讓更多的人享受到李銀祥董事長研發(fā)的好產(chǎn)品,不辜負(fù)每一位客戶的信任。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)與公司共同成長
黃麗杰經(jīng)理在康姿百德工作了19年。截止到今年,她所管理的市場,共有18家專賣店,這些專賣店的經(jīng)理中,工作年限最長的已經(jīng)19年了,工作年限最長的員工也有16年了;專賣店面積最大的1000平米,最小的也在200平米以上。黃麗杰經(jīng)理表示,一個(gè)專賣店能夠在一個(gè)地區(qū)經(jīng)營19年,這充分證明,康姿百德已經(jīng)贏得了社會(huì)各界的信任與認(rèn)可。
在當(dāng)今市場競爭異常激烈的情況下,黃麗杰和她管理的每位經(jīng)理始終如一地跟隨著康姿百德集團(tuán)的腳步,以李銀祥董事長為榜樣,專注經(jīng)營好每一家專賣店,贏得了市場的口碑,也因此在同類產(chǎn)品的市場競爭中脫穎而出。
康姿百德的規(guī)模之所以發(fā)展的越來越大,產(chǎn)品能夠走進(jìn)千家萬戶,離不開一群像黃麗杰這樣的優(yōu)秀員工?;厥?9年的職業(yè)生涯,感慨萬千。黃麗杰經(jīng)理表示,大健康產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展和變化,只有不斷創(chuàng)新和提升自己,才能跟上時(shí)代的步伐。
對于未來,她有著明確而堅(jiān)定的目標(biāo),那就是將客戶服務(wù)提升到全新的高度,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng),以滿足客戶日益多樣化和個(gè)性化的需求。為了實(shí)現(xiàn)這一宏偉目標(biāo),黃麗杰經(jīng)理已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備,她將帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全力以赴,砥礪前行,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出一份力量。